セイケンの保障
いつまでも安心して生活できる「地域社会」と「住まい」を守りたい。
その気持ちは創業から30年以上経った今でも、そしてこれからもずっと変わりません。
セイケンの保証制度
このたびは、私どもセイケンのホームページをご覧頂きまして、本当にありがとうございます。地元職人の塗替えリフォーム専門店である私たちの本当の仕事は、塗装業・リフォーム業ではありません。
それは「しあわせ家族の応援業」です。
従来どおりの外壁の補修、塗替えはもちろんですが、
「塗替えリフォームって、こんなに美しいのね」
「塗替えリフォームって、こんなに気持ちがいいものなのね」
「塗替えリフォームをしてから、家族が笑顔になったわ」
「塗替えリフォームをしてから、お宅の奥様も輝いて見えるわ」
言葉では言い表せない“喜び・しあわせな気持ち”をお客様に提供するのが、従来の外壁塗装を超えた私たち専門店の「塗替えリフォーム」なのです。
セイケンでは、以下のような「しあわせ保証制度」をご用意しております。
保証① セイケンの保証
リフォーム業・塗装業では無理な契約や押し売りがつきものと言われています。
現に、一部業者によるそれらの行為で不愉快な想いを抱かれる方が後を絶ちません。そのためにも、私たちは地元専門店のメンツにかけて、「保障期間内に塗装の剥がれ等不備がございましたら、その部分を再度無料で塗替えさせていただきます」という保証を設けております。
※弊社の「塗替えリフォーム」では、創業より30年間で弊社の責による不備で、この保証を適用されたお客様はおかげ様で０件ですが、今後どうなるかまだ分かりません。また、某ハウスメーカーさんの欠陥による塗膜の剥がれという例もございましたが、お客様に代わってﾊｳｽﾒｰｶｰさんとの交渉にあたり、ハウスメーカーさんに無償で補修していただいた上、弊社にて無料で塗装させていただきました。その時のお客様の喜んだ笑顔は今でも記憶に焼き付いています。
保証②セイケンの保証
「保証期間内だけれども知識がないから問題があるかどうかわからない」といったお客様に向けて、弊社では「４年点検制度」というものを設けております。問題がある箇所は弊社自ら指摘し、無償で補修させていただきます。もちろん、必要ないお客様には行いませんので、必要ないお客様は弊社スタッフにその旨をお伝えください。
保証③ セイケンの保証
外壁塗装工事・リフォームは、工事が終わってからが本当のお付き合いが始まります。私たちは塗装の専門店。お客様に「満足した！」と仰って頂いて施工完了。そして私たちの保証書は、その後のお付き合いの証（あかし）なのです。
保証④ セイケンの保証
完全自社施工といいながら、実際には下請け業者に仕事を任せている業者も多いのが私たちの業界ですが、私たちは正真正銘の完全自社施工業者です。その証として、職人の名前・顔写真・プロフィールをいつも公開しております。
保証⑤ セイケン保証
何度塗っても、材料を薄められても、手抜きをされても分からないというのが、まさにこの「外壁塗装」の仕事。それをきちんと守るかどうかは、保証書や書面ではわかりません。最後は人間性にかかっています。ですからこのホームページを見て、私たちを信じられるかどうかを、あなた自身の全神経を研ぎ澄ませてご判断ください。
私たちは、いつまでも安心して生活できる「地域社会」と「住まい」を守りたい。
その気持ちは創業から１５年経った今でも、そしてこれからもずっと変わりません。
保証⑥ セイケンの保証
セイケンは地元のお客様のために必ず必要な塗替えの専門店。だからこそ、職人技術を伝承し、職人の皆と一緒に、喜びを作り続けていきたい。それが今の私の気持ちです！押し売りは誰もできませんので安心してください。
